O Banco Central (BC) emitiu um comunicado nesta sexta-feira informando o vazamento de dados cadastrais de 150 chaves Pix associadas à Shopee (SHPP Brasil Instituição de Pagamento e Serviços de Pagamentos Ltda.). Segundo o BC, o incidente ocorreu devido a falhas pontuais nos sistemas da empresa, mas não envolveu o comprometimento de informações financeiras sensíveis, como senhas, saldos ou dados de transações bancárias.
Os dados expostos incluem informações como nome completo dos usuários, CPF, instituição financeira, número da agência, tipo de conta e chave Pix vinculada. O BC reforçou que esses dados, apesar de pessoais, não possibilitam qualquer movimentação financeira ou acesso a contas bancárias.
Em relação às notificações, o BC destacou que os usuários afetados serão informados exclusivamente por meio do aplicativo ou internet banking de suas instituições financeiras. O órgão frisou que não serão utilizadas mensagens de texto, chamadas telefônicas, e-mails ou aplicativos de mensagens para essa finalidade. “Nem o BC nem as instituições participantes usarão outros meios de comunicação para contato”, afirmou em nota oficial.
Embora a legislação vigente não exija a divulgação pública de eventos com impacto reduzido, o Banco Central optou por comunicar o incidente à sociedade, em alinhamento com seu princípio de transparência. “O impacto para os usuários é considerado baixo, mas, ainda assim, decidimos prestar todas as informações de forma clara e direta”, disse a autoridade monetária.
Até o momento, a Shopee não se manifestou sobre o ocorrido, e o Banco Central segue acompanhando o caso para garantir que as medidas adequadas de segurança sejam implementadas e que os usuários afetados sejam devidamente notificados.
O incidente levanta mais uma vez o alerta sobre a segurança digital, especialmente no contexto do aumento do uso de serviços de pagamento online, como o Pix, que tem se tornado cada vez mais popular no Brasil.
Por Gessica Vieira
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