INSS suspende atendimentos por três dias e promete reencaixe aos segurados

As agências e centrais de atendimento do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) não vão funcionar nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. A interrupção ocorre por causa de melhorias programadas pela Dataprev, empresa de tecnologia do governo federal.

Segundo o instituto, a Dataprev realizará a migração de dados de um sistema antigo para uma plataforma mais moderna. O processo exige a suspensão temporária dos serviços para garantir a segurança das informações.

A paralisação vai afetar atendimentos presenciais já agendados, além do aplicativo Meu INSS e da Central Telefônica 135. Para reduzir os impactos, o INSS anunciou atendimentos extras no sábado (17) e no domingo (18). O órgão também garantiu o reencaixe dos atendimentos para quem preferir datas em dias úteis.

A Fenasps (Federação Nacional dos Sindicatos de Trabalhadores em Saúde, Trabalho, Previdência e Assistência Social) informou que servidores têm recebido pedidos para repor os dias de paralisação com trabalho aos fins de semana. A entidade afirma que os funcionários não são responsáveis pela interrupção dos sistemas.

De acordo com a federação, obrigar servidores a trabalhar aos sábados e domingos viola o Regime Jurídico Único (RUJ) e a legislação vigente. A Fenasps defende que o INSS desconte períodos de indisponibilidade das metas e da jornada, sem transferir o impacto aos trabalhadores.

A entidade procurou a direção central do INSS para cobrar esclarecimentos. Também alertou que, se confirmar pressão por parte de gestores, irá denunciar os casos ao Ministério Público do Trabalho (MPT). Segundo a federação, sindicatos estaduais já relatam situações semelhantes.

Para a Fenasps, responsabilizar servidores por falhas estruturais e decisões administrativas é “inaceitável”. A orientação é que os trabalhadores não assinem documentos de reposição de jornada e procurem seus sindicatos caso sofram pressão. Até o momento, o INSS não se manifestou sobre o posicionamento da entidade.

Por Gessica Vieira
Foto: Vânia Santana – Portal PaNoRaMa
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