A Equatorial Goiás anunciou que a partir da próxima segunda-feira (16), os consumidores vão começar a receber uma nova conta de luz com mudanças no layout e QRCode para pagamento com Pix. Segundo a companhia, a novidade vai ser implantada gradativamente, até o final de julho, para que todos os clientes já tenham em mãos as faturas atualizadas.
De acordo com a empresa, o novo layout não altera a forma de entrega da conta e os canais de pagamento também continuarão os mesmos. As faturas ainda continuam com boleto e no campo “beneficiário” os clientes encontrarão: Equatorial Goiás Distribuidora de Energia S/A ou Celg Distribuição S/A. No pagamento via Pix é importante conferir sempre o beneficiário, que obrigatoriamente sairá em nome da Equatorial Goiás Distribuidora de Energia S/A.
A Equatorial Goiás assumiu há cinco meses a distribuição de energia no Estado e essas mudanças fazem parte da política de padronização e unificação de processos do grupo.
Os canais de pagamentos também não sofrem alteração e os clientes podem escolher a melhor opção dentre débito automático, internet banking, agências bancárias, postos de pagamento autorizados, caixas eletrônicos e lotéricas.
Em caso de dúvidas sobre a fatura, o cliente pode entrar em contato com a companhia por meio dos canais de atendimento, como aplicativo Equatorial Goiás; pelo Central de Atendimento no 0800 062 0196 e nas agências de atendimento da companhia espalhadas por todo o Estado.
Fonte: O Popular
Foto: Reprodução/TV Anhanguera
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