Equatorial diz ter normalizado energia para 90% dos clientes afetados por temporal em Jataí
Moradores de Jataí ainda enfrentam problemas no fornecimento de energia elétrica após os temporais registrados nos últimos dias. Diante das reclamações recebidas pelo Portal Panorama, a reportagem procurou a Equatorial Goiás para obter informações sobre a situação e a previsão de normalização do serviço.
Em resposta ao Panorama nesta sexta-feira (2), a concessionária informou que, durante a manhã, aproximadamente 90% dos clientes atingidos pelas ocorrências provocadas pelas chuvas já haviam tido o fornecimento restabelecido.
Segundo a empresa, equipes técnicas foram reforçadas e permanecem em campo para atender os consumidores que ainda estão sem energia. A previsão apresentada pela Equatorial é de que os atendimentos remanescentes sejam concluídos até o fim da tarde desta sexta-feira.
A concessionária, no entanto, informou que a ocorrência de novos temporais pode afetar o andamento dos serviços e provocar novas interrupções no sistema elétrico.
Chuvas causaram danos à rede elétrica
De acordo com a Equatorial Goiás, as chuvas fortes registradas na região provocaram diferentes tipos de danos à infraestrutura elétrica.
Entre os problemas identificados estão quedas de árvores e galhos sobre a rede, rompimento de cabos e danos em postes e equipamentos. A concessionária também cita ocorrências relacionadas a incêndios florestais em algumas regiões do estado como outro fator capaz de comprometer o sistema.
Para restabelecer o fornecimento, as equipes precisam primeiro identificar os pontos afetados, eliminar eventuais riscos e realizar os reparos necessários antes da religação da rede.
Em determinadas situações, segundo a empresa, o atendimento também depende da atuação de outros órgãos, principalmente para retirada de árvores e liberação de vias, o que pode aumentar o tempo necessário para a conclusão dos serviços.
Moradores relatam espera prolongada
O posicionamento da concessionária ocorre após o Portal Panorama receber relatos de consumidores que afirmam permanecer sem energia por períodos prolongados.
Em um dos relatos encaminhados à reportagem, uma moradora afirma estar aguardando atendimento desde terça-feira e relata dificuldades para obter uma previsão concreta para o restabelecimento.
Apesar de informar que 90% dos clientes afetados já tiveram o serviço normalizado, a Equatorial não detalhou, na resposta encaminhada ao Panorama, o número total de unidades consumidoras atingidas nem quais bairros ou regiões de Jataí ainda concentram ocorrências.
Orientação de segurança
A Equatorial orienta a população a não tocar em fios caídos nem em árvores, galhos ou outros objetos que estejam em contato com a rede elétrica.
As ocorrências podem ser registradas pelos canais oficiais da concessionária, incluindo aplicativo, atendimento pelo WhatsApp e a Central de Atendimento pelo telefone 0800 062 0196.
