Moradores de Jataí ainda enfrentam problemas no fornecimento de energia elétrica após os temporais registrados nos últimos dias. Diante das reclamações recebidas pelo Portal Panorama, a reportagem procurou a Equatorial Goiás para obter informações sobre a situação e a previsão de normalização do serviço.
Em resposta ao Panorama nesta sexta-feira (2), a concessionária informou que, durante a manhã, aproximadamente 90% dos clientes atingidos pelas ocorrências provocadas pelas chuvas já haviam tido o fornecimento restabelecido.
Segundo a empresa, equipes técnicas foram reforçadas e permanecem em campo para atender os consumidores que ainda estão sem energia. A previsão apresentada pela Equatorial é de que os atendimentos remanescentes sejam concluídos até o fim da tarde desta sexta-feira.
A concessionária, no entanto, informou que a ocorrência de novos temporais pode afetar o andamento dos serviços e provocar novas interrupções no sistema elétrico.
Chuvas causaram danos à rede elétrica
De acordo com a Equatorial Goiás, as chuvas fortes registradas na região provocaram diferentes tipos de danos à infraestrutura elétrica.
Entre os problemas identificados estão quedas de árvores e galhos sobre a rede, rompimento de cabos e danos em postes e equipamentos. A concessionária também cita ocorrências relacionadas a incêndios florestais em algumas regiões do estado como outro fator capaz de comprometer o sistema.
Para restabelecer o fornecimento, as equipes precisam primeiro identificar os pontos afetados, eliminar eventuais riscos e realizar os reparos necessários antes da religação da rede.
Em determinadas situações, segundo a empresa, o atendimento também depende da atuação de outros órgãos, principalmente para retirada de árvores e liberação de vias, o que pode aumentar o tempo necessário para a conclusão dos serviços.
Moradores relatam espera prolongada
O posicionamento da concessionária ocorre após o Portal Panorama receber relatos de consumidores que afirmam permanecer sem energia por períodos prolongados.
Em um dos relatos encaminhados à reportagem, uma moradora afirma estar aguardando atendimento desde terça-feira e relata dificuldades para obter uma previsão concreta para o restabelecimento.
Apesar de informar que 90% dos clientes afetados já tiveram o serviço normalizado, a Equatorial não detalhou, na resposta encaminhada ao Panorama, o número total de unidades consumidoras atingidas nem quais bairros ou regiões de Jataí ainda concentram ocorrências.
Orientação de segurança
A Equatorial orienta a população a não tocar em fios caídos nem em árvores, galhos ou outros objetos que estejam em contato com a rede elétrica.
As ocorrências podem ser registradas pelos canais oficiais da concessionária, incluindo aplicativo, atendimento pelo WhatsApp e a Central de Atendimento pelo telefone 0800 062 0196.
