1º Inspira Jataí Workshop
Atender, Surpreender & Encantar
Fidelização do cliente e sucesso nos resultados através do poder da excelência!
Data: 12, 13 e 14 de Julho de 2016
Horário: 19h às 22h
Local: CDL – Jataí – GO
Módulos:
- Diferença em tratar bem e atender bem
- Superar as expectativas dos clientes
- Escala da Lealdade
- Transformando reclamações em diretrizes para crescimento
Palestrantes:
- Ana Paula Firmiano – Administradora, Gestora Comercial, Multiplicadora de Treinamentos, Analista de Indicadores e Plano de Ação
- Geisiane Costa – Psicóloga, Coaching & Desenvolvimento Humano, Gestora, Consultora, Palestrante e Apresentadora
Informações:
- (64) 99627-0918 / (64) 99604-4752