Indicadores traseiros de seta podem não funcionar e causar acidente. Reparo gratuito deve levar cerca de 20 minutos.

A Volkswagen anunciou nesta segunda-feira (5) no Brasil um recall do Up!, ano/modelo 2014 e 2015, por causa de uma falha nos indicadores traseiros de seta, que podem não funcionar corretamente.

CHASSIS ENVOLVIDOS
De ET500026 até FT552997

De acordo com o comunicado, a unidade de comando dos indicadores de direção destes veículos pode estar danificada. A falha da seta traseira pode provocar acidentes com danos físicos e materiais aos passageiros ou a terceiros.

O problema é resolvido com a atualização do software, que pode ser agendada em uma concessionária Volkswagem. O atendimento começa na próxima quinta-feira (8). O reparo gratuito deve levar cerca de 20 minutos, informou a montadora. Mais informações podem ser adquiridas pelo telefone 0800 0198866.

Importância do recall
Não existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.

Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim. Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.

Entre janeiro e junho, 911.028 veículos foram convocados para recalls no Brasil, mas apenas 116.830 compareceram às oficinas. De acordo com o Procon, o número é “preocupante”.

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