Saúde de Goiás amplia serviços online e permite consultar exames, receitas e fila do SUS pela internet

Moradores de Goiás que utilizam o Sistema Único de Saúde (SUS) podem acessar pela internet uma série de serviços oferecidos pela Secretaria de Estado da Saúde (SES-GO). As ferramentas digitais permitem consultar informações de atendimentos, acompanhar solicitações e acessar serviços da rede estadual sem a necessidade de deslocamento em algumas situações.

Entre as plataformas disponibilizadas estão o Meu PEP, a consulta à fila da regulação, o Canal Saúde, os serviços digitais do Centro Estadual de Medicação de Alto Custo Juarez Barbosa (Cemac) e a telessaúde.

A iniciativa busca facilitar o acesso dos usuários às informações e aos serviços públicos de saúde. As plataformas estão disponíveis nos canais oficiais da Secretaria Estadual de Saúde.

Prontuário pode ser consultado pela internet

Uma das ferramentas disponíveis é o Meu PEP. Por meio do sistema, o usuário pode consultar o prontuário eletrônico e acessar informações relacionadas aos atendimentos realizados na rede estadual.

A plataforma também permite visualizar receitas digitais e outros documentos relacionados ao acompanhamento de saúde. O acesso online facilita a consulta a informações que, anteriormente, poderiam exigir atendimento presencial ou solicitação diretamente em uma unidade.

Usuário pode acompanhar fila da regulação

Outro serviço que pode ajudar quem aguarda atendimento especializado é a consulta à fila da regulação.

A ferramenta permite acompanhar solicitações relacionadas a consultas, exames, cirurgias eletivas e outros procedimentos que passam pelo sistema de regulação estadual.

Com a consulta pela internet, o usuário consegue verificar informações sobre o andamento da solicitação sem precisar se deslocar até uma unidade de saúde apenas para buscar informações.

Canal Saúde reúne informações sobre atendimentos

A SES-GO também disponibiliza o Canal Saúde, plataforma que permite ao usuário acessar informações relacionadas aos serviços da rede estadual.

Entre as funcionalidades está a possibilidade de confirmar consultas e exames que já foram agendados. A ferramenta concentra informações que podem facilitar o acompanhamento dos atendimentos.

Medicamentos de alto custo também têm serviço digital

Os usuários que dependem da assistência farmacêutica especializada também encontram opções digitais.

Por meio dos serviços do Centro Estadual de Medicação de Alto Custo Juarez Barbosa, conhecido como Cemac, é possível realizar solicitações de medicamentos, acompanhar processos e consultar informações relacionadas aos serviços oferecidos pela unidade.

A digitalização pode facilitar principalmente o acompanhamento de processos que envolvem medicamentos de uso contínuo e tratamentos que dependem de avaliação e autorização dentro da rede pública.

Telessaúde amplia acesso a orientações

Outra frente disponibilizada pela Secretaria Estadual de Saúde é a telessaúde. O serviço utiliza recursos tecnológicos para ampliar o acesso da população a orientações e atendimentos de saúde.

A modalidade pode ser utilizada em situações previstas pelos serviços e protocolos da rede, funcionando como uma ferramenta complementar ao atendimento presencial.

A SES também está integrada à Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS), estrutura que permite o compartilhamento seguro de informações entre diferentes serviços do SUS.

A integração busca contribuir para a continuidade do cuidado, permitindo que informações importantes acompanhem o paciente dentro da rede de saúde, respeitando os mecanismos de segurança e proteção de dados.

Serviços digitais ganham espaço na administração pública

As ferramentas digitais da Secretaria de Estado da Saúde também foram consideradas na avaliação do Índice de Oferta de Serviços Públicos Digitais dos Governos Estaduais e Distrital.

O indicador analisa a disponibilidade de serviços públicos oferecidos pelos governos estaduais e pelo Distrito Federal em ambiente digital.

Para a população, a expansão dessas ferramentas representa uma mudança na forma de acessar serviços públicos. Consultas, acompanhamento de solicitações e acesso a documentos podem ser feitos de maneira mais prática, dependendo do serviço e da situação de cada usuário.

Para os moradores do Sudoeste Goiano, incluindo Jataí e municípios da região, a disponibilidade desses canais pode representar uma alternativa para acompanhar demandas da rede estadual antes de procurar atendimento presencial.