O Procon de Jataí notificou esta semana duas empresas com base nas denúncias feitas através do Procon Web. O Procon Web é uma nova plataforma de atendimento online das demandas dos consumidores, onde o atendimento pode ser registrado por meio do sítio eletrônico proconweb.ssp.go.gov.br, no horário em que o consumidor desejar.
Novidade no Procon Jataí: mais facilidade para os consumidores fazerem reclamações
Dentre as denúncias, havia a cobrança de preços diferenciados nas vendas à vista em dinheiro, e nos cartões de crédito.
Considerando que este órgão de defesa do consumidor tem, dentre outros objetivos, orientar e informar os consumidores e fornecedores em geral, o Procon viu a necessidade da orientação às empresas. O trabalho de notificação é mais uma ferramenta para a orientação e a devida informação dos estabelecimentos comerciais, quanto aos direitos dos consumidores.
