Procon Jataí lança projeto para orientar empresas e reduzir infrações no comércio local

O Procon de Jataí iniciou um projeto voltado à orientação de fornecedores e empresários do município com foco na prevenção de infrações e fortalecimento da relação entre comércio e consumidor.

A iniciativa prevê visitas da equipe do órgão a estabelecimentos comerciais, como supermercados, farmácias e empresas de diferentes segmentos, para realização de palestras e orientações práticas sobre o Direito do Consumidor.

Segundo o Procon, o objetivo principal é aproximar o órgão do comércio local e atuar de forma preventiva, orientando empresários e colaboradores sobre práticas adequadas no atendimento ao consumidor.

Entre os temas abordados estão verificação de validade de produtos, precificação correta nas gôndolas, transparência nas informações e qualidade no atendimento.

De acordo com o órgão, a proposta busca reduzir infrações e evitar problemas que posteriormente possam gerar reclamações formais por parte dos consumidores.

“O fornecedor bem orientado evita infrações, melhora o atendimento e fortalece a relação de confiança com o consumidor”, destaca o Procon.

A iniciativa também pretende ampliar o diálogo entre o órgão de defesa do consumidor e os estabelecimentos comerciais da cidade, incentivando maior conscientização sobre direitos e deveres previstos na legislação.

O Procon reforça que os treinamentos podem ser realizados a convite dos próprios estabelecimentos interessados em receber a equipe de orientação.

Foto: Imagem gerada por Inteligência Artificial
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