Foto: Divulgação
Acompanhe a live: “percepção da imagem institucional e a satisfação do cliente: um bate-papo sobre o encantamento de clientes” e saiba mais sobre o assunto...
A imagem institucional/corporativa corresponde à soma de diversos aspectos inerentes às percepções de clientes, colaboradores e fornecedores, sobre uma determinada instituição, marca ou produto.
Essas emoções são estruturadas a partir das experiências vivenciadas. Dessa forma, é preciso estruturar uma forte cultura organizacional com foco na fidelização de clientes.
Acompanhe a live: “percepção da imagem institucional e a satisfação do cliente: um bate-papo sobre o encantamento de clientes” e saiba mais sobre o assunto.
Data: 16/09/2021 – Quinta-feira
Horário: 20h
Foto Capa: Divulgação
Jornalismo Portal Panorama
panorama.not.br
